Hata kodu |
Hata değeri |
Problemin çözümü |
E-0001 (E1) |
Kartuşun çipi zarar görmüş veya orijinal olmayan bir kartuş takılmış. |
Takılan kartuşu, ürünün orijinal sürümüyle değiştirin. Paradan tasarruf etmek istiyorsanız, kartuşa yeni bir çip satın alıp takın veya Kyocera yazıcısını yeniden yükleyin. Ancak, önceden uygun tuş kombinasyonu ile hatayı sıfırlamayı denemekten zarar gelmez (bunun nasıl yapılacağı, "Kyocera yazıcılarda orijinal olmayan bir kartuş takma hatasını sıfırlama" makalesine bakın). |
E-0002 (E2) |
Kartuş ve yazıcının kullanım bölgesi uyuşmuyor. |
Çip veya flaş Kyocera yazıcısını değiştirin. |
E-0003 (E3) |
Yazıcının veya Kyocera MFP'nin belleği dolu. |
Durdur / Temizle düğmesine basarak önceden taranmış sayfaları yazdırın veya yazdırma kuyruğunu temizleyin (önceden taranmış sayfalar, henüz yazdırılmamış olsalar bile yazıcının belleğinden silinecektir). |
E-0007 (E7) |
Kyocera toner kartuşu mürekkep ömrünün sonuna geldi. |
Kyocera kartuşunu değiştirin veya yeniden doldurun (uyumlu veya yeniden doldurulmuş bir sarf malzemesi kullanıyorsanız, yazıcıya taktıktan sonra, [Tamam] ve [Sıfırla / Durdur] düğmelerini 3-5 saniye basılı tutarak hatayı sıfırlamayı unutmayın. saniye). |
E-0008 (E8) |
Yazıcı kapağı açık veya kapak kapatma sensörü çalışmıyor. |
Yazıcının ön ve arka kapaklarını açın ve kapatın. Kapatma sırasında, belirgin bir klik sesi duymalısınız. Yardımcı olmazsa, nedeni bir sensör arızasıdır. |
E-0009 (E9) |
Kağıt çıkış tepsisi dolu. |
Çıkış tepsisindeki tüm yazdırılmış kağıtları çıkarın. Yazdırmaya devam etmek için [Başlat] düğmesine basın. |
E-0012 (E12) |
Kyocera yazıcı bellek hatası. |
Baskı çözünürlüğünü düşürmeyi deneyin. Büyük olasılıkla, yazdırılan çıktının boyutu yazıcının yetenekleriyle eşleşmiyor. |
E-0014 (E14) |
Yanlış kağıt boyutu ayarı (Kyocera yazıcısı tarafından desteklenmez). |
Kağıdı, yazıcı tarafından desteklenen bir kağıtla değiştirin veya yazdırma ayarlarında boyutunu değiştirin. Yazılımınızı güncellemeyi deneyin. Bu, Kyocera yazıcısı tarafından desteklenen formatları genişletebilir. |
E-0015 (E15) |
Aygıt bir elektrik prizine takılı değil veya Kyocera yazıcı sürücüsü bilgisayarda değil (çalışmıyor) |
Yazıcının elektrik ağına bağlantısını ve kablonun bütünlüğünü kontrol edin. Hata devam ederse, Kyocera yazıcı sürücüsünü indirin ve bilgisayarınıza kurun. |
E-0017 (E17) |
Veri aktarım hatası. |
Yazıcı ile bilgisayar arasındaki bağlantıyı kontrol edin. Kablo 5 metreden uzun olmamalı ve ayrıca USB 2.0 standardını desteklemelidir. Ayrıca, yazıcı sürücüsünü ve Kyocera Client Tool'u yeniden yükleyin. |
E-0018 (E18) |
Baskı kuyruğu dolu. |
[Sıfırla] düğmesine tıklayarak veya yazıcı sürücüsünden yazdırma kuyruğunu temizleyin. |
E-0019 (E19) |
Geçersiz yazdırma biçimi. |
[Durdur / Temizle] düğmesine basarak yazdırmayı iptal edin. Yazıcı ayarlarında uygun yazdırma modunu seçin ve tepside yazıcının desteklediği kağıt boyutunu ayarlayın. |
J-0000 (jam0000) |
Arka kapağın arkasında kağıt sıkışması. |
Kapağı açın ve kağıdı çıkarın. Kağıdın tepsiye sıkıca oturup oturmadığını kontrol edin ve yazıcıda yabancı nesneler olup olmadığını kontrol edin. Başka bir neden, çıkış bayrağının yayında olabilir. Gerilirse, tutucu iyi çalışmayabilir. Ayrıca sorun soba, revizyon, bölme ve yağlamadan kaynaklanıyor olabilir. |
J-0501 (jam0501) |
Kyocera yazıcıda kağıt sıkıştı |
Sıkışan kağıdı çıkarın. Kağıdın giriş tepsisine güvenli bir şekilde yerleştirildiğinden emin olun. Kağıt besleme silindirlerinin bütünlüğünü kontrol edin ve yazıcıda yabancı nesneler olup olmadığını kontrol edin. Bu işe yaramazsa, kılavuz plakadaki çıkıntıları dikkatlice incelemelisiniz. Üzerlerinde cips, çatlak ve çapaklar oluşabilir. Zımpara kağıdı (sıfır) ile hafifçe temizlenebilirler. |
J-0511 (jam0511) |
Kyocera yazıcı kağıt sıkışmış. |
Sıkışan kağıtları çıkarın ve yeniden yazdırın. Sorun devam ederse, yazıcıyı servise götürün. Kağıt besleme silindiri büyük olasılıkla eskimiştir. |
C7990 |
Tambur kartuşunun (drum ünitesi) haznesi kullanılmış tonerle dolu veya toner atık sayacı arızalı. Başka bir sorun ana PWB kartında olabilir. |
Drum kartuşunu (drum ünitesi) temizleyin. Sorun sensörde veya karttaysa, tanılama için yazıcıyı SC'ye götürmeniz gerekir. |
F248 |
Basılı malzeme işlenirken bir hata oluştu. |
Yazıcıyı yeniden başlatın. Desteklenmeyen özel karakterleri parmak izinden kaldırın. Kyocera yazıcı yazılımını güncelleyin. Yazıcı işletim modunu PDL'den GDI'ye değiştirin (Başlat -> Yazıcılar -> Özellikler -> Aygıt Ayarları). |
PF |
Besleme tepsisinde kağıt yok. |
Giriş tepsisine kağıt yükleyin. Yazıcı yine de yazdırmıyorsa, sorun için başka bir yere bakmanız gerekir. |
1101 |
Yanlış SMTP sunucu adı nedeniyle ağ taraması başarısız oldu. |
DNS adreslerini diğer ağ yazdırma ayarları arasında listeleyin. |
1102 |
Ağ çalışması için yanlış tarayıcı yapılandırması |
Yazıcının Web tabanlı kontrol paneline gidin (tarayıcının adres çubuğuna Kyocera yazıcının iP'sini girmeniz gerekir). Ardından, modele bağlı olarak, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin (Admin / Admin veya kullanıcı adı olmadan sadece admin00). Ardından talimatları izleyin:
Oturum açma adı ve parola gereklidir, orada değilse oluşturmalısınız. |
2101 |
Ağ üzerinden tarama yaparken iletişim hatası. |
Ayarları doğru şekilde yapılandırın (1102 numaralı hatada olduğu gibi), yalnızca önce bilgisayardaki antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakın. |
Tüm yöntemleri denediyseniz, ancak hatayı gideremediyseniz, yazdırma cihazını servis merkezine götürmelisiniz. Ek olarak, evde düzeltilemeyen bazı hatalar (yazıcı ekranında görüntülenen) vardır. Kyocera yazıcıları için ilgili hata kodları bir sonraki tabloda gösterilmektedir.
Hata kodu |
Hata değeri |
Problemin çözümü |
0030 |
Yazıcı faks kontrol panosu arızası. |
Kartı değiştirme. |
0100 |
Arızalı kontrol panosu veya yazıcı flash belleği. |
Kartı değiştirme. |
0120 |
Yazıcı flash bellek arızası nedeniyle Mac adresi okuma hatası. |
Kartı değiştirme. |
0190 |
Arızalı kontrol panosu veya yazıcı flash belleği. |
Kartı değiştirme. |
0630 |
Yazıcı kontrol panosunun arızası. |
Kartı değiştirme. |
1020 |
Arızalı motor, sürücü veya temas yok. |
Yazıcının sökülmesi ve aşınmış parçaların değiştirilmesi. Bağlantıların güvenilirliğini kontrol etme, kırık (yanmış) kabloları değiştirme. Motor sürücüsünün onarımı veya değiştirilmesi. |
1040 |
Arızalı motor, sürücü veya temas yok. |
Yazıcının sökülmesi ve aşınmış parçaların değiştirilmesi. Bağlantıların güvenilirliğini kontrol etme, kırık (yanmış) kabloları değiştirme. Motor sürücüsünün onarımı veya değiştirilmesi. |
2000 |
Arızalı ana kontrol panosu, bağlantı kablosu veya yazıcı sürücüsü. |
Tahrik kayışlarını, dişlileri ve makaraları kontrol edin. Arızalıysa yağlayın veya değiştirin. Sürücüyü veya ana kartı değiştirin. |
3100 (C3100) |
Arızalı ana kart, tarayıcı sürücüsü, konum sensörü veya kopuk bağlantılar. |
Kesintileri kontrol edin ve temas etmeyin. Aşınmış tahrik bileşenlerini yağlayın veya değiştirin. Aktüatörü, ana kartı, sensörü veya bağlantı kablosunu değiştirin. Şanslıysanız, tarayıcı birimi kilidini açmayı unutmuş olabilirsiniz. |
3101 |
Ağ kablosu bağlı değil veya hub arızalı. Sistemdeki virüslerin varlığından veya SMTP sunucusunun yanlış ayarlanmış parametrelerinden de kaynaklanıyor olabilir. |
Bağlantıları kontrol edin, ağ parametrelerini doğru şekilde yapılandırın. |
3300 |
Arızalı ana kart, CIS sensörü veya bağlantı kablosu. |
Kontakları kontrol edin, kartı veya sensörü değiştirin. |
3500 |
Ana kart arızalı veya kontakların bağlantısı kopuk. |
Temasları kontrol edin, kartı değiştirin. |
4000 (C4000) |
Arızalı ana kart, tarayıcı sürücüsü veya gevşek bağlantılar. Ancak en yaygın hata lazerdir. |
Temas noktalarını kontrol edin, kartı veya tarayıcı birimi sürücüsünü değiştirin. Lazeri temizleyin, çokgen motor eksenini yağlayın veya lazer ünitesini tamamen değiştirin. |
4200 |
Arızalı ana kart, tarayıcı ünitesi veya BD sensörü. |
Yazıcının gücünü 30 dakikalığına kapatın. Yardımcı olmazsa, tarayıcı sürücüsünü veya yazıcının ana kartını değiştirmelisiniz. |
6000 (C6000) |
Ana kart, termostat, soba arızası veya kontakların bağlantı arızası. |
Kontakları kontrol edin ve düzeltin. Kaynaştırıcıyı değiştirin. Bir soba, termik sensör, termik sigorta vb.'nin onarımı veya değiştirilmesi. |
6020 |
Termistör veya ana kartın yanması. |
Termistör veya ana kartın değiştirilmesi. |
6030 |
Arızalı ana kart, termostat veya termistör. Belki de nedeni, temas eksikliğidir. |
Bağlantıları kontrol edin. Kartı, termostatı veya termistörü değiştirin. |
6400 |
Ana kart arızası, güç yok veya temas yok. |
Kartı veya güç kaynağını değiştirin. |
F000 |
Ana kart arızalı veya temas yok. |
Emniyet kemeri bağlantısını kontrol edin. Kayışı veya kontrol kartını değiştirin. |
F020 |
Yazıcı bellek elemanlarının arızalanması. |
Yazıcıyı yeniden başlatın. Hata devam ederse, kontrol kartını değiştirin. |
F040 |
Yazıcının ana kartının arızalanması. |
Yazıcıyı yeniden başlatın. Hata devam ederse, kontrol kartını değiştirin. |
F05D |
Ana kart arızası. Sürücü yazılımı hatası. Kyocera yazıcı ürün yazılımı sorunları. |
Yazıcıyı yeniden başlatın. Hata devam ederse, kontrol kartını değiştirin. Kyocera yazıcıyı yenileyin. |
F245 F246 F247 F375 |
Kyocera yazıcısı, güç kaynağı arızasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kilitlendi. |
Yazıcıyı özel bir servis ürün yazılımı ile yeniden yüklemeniz gerekir |